Importante qualidade que sempre foi valorizada no meio profissional, a liderança é a rara capacidade de levar um grupo de pessoas a contornar todas as adversidades envolvidas na realização de determinada tarefa, ajudando a obter o sucesso e, o mais difícil, manter sua imagem e credibilidade intocadas.
• Alguns poucos nascem aptos a liderar; as qualidades necessárias a essa complexa atividade são inatas nesses poucos afortunados, mas as pessoas comuns, como nós, podem aprender muito seguindo da melhor forma possível os preceitos relacionados abaixo.
• Observá-los não nos tornará necessariamente líderes perfeitos, mas, no mínimo, poderemos nos tornar líderes melhores!
1. Aja com senso de urgência. Estabeleça uma grande expectativa de performance e dê suporte para que todos atinjam os resultados esperados.
2. Considere clientes externos e/ou internos nas decisões e ações.
3. Encoraje a colaboração entre departamentos e tome decisões que sejam melhores para a empresa do que para o indivíduo.
4. Crie novas idéias e processos e apóie os outros a tentar novos caminhos e a assumir riscos.
5. Seja totalmente aberto às mudanças.
6. Seja pró-ativo em prover oportunidades de desenvolvimento para os outros. Dê constantemente retorno às atitudes das pessoas (feedback).
7. Compartilhe seu ponto de vista e opiniões, mesmo quando possam ser negativas e/ou impopulares. Encoraje a livre troca de informações e opiniões.
8. Esteja sempre pronto a solicitar ajuda e a ajudar os outros.
9. Respeite opiniões e demonstre sensibilidade às diferenças culturais.
10. Tenha consciência das contribuições que os outros dão e as reconheça abertamente. Dê crédito à pessoas específicas e a grupos de trabalho quando o merecerem.
11. Concentre energia no que pode pessoalmente fazer em vez de responsabilizar outros pelas falhas. Não aja como vítima.
12. Possua atitude de vencedor e difunda a paixão por vencer.
13. Demonstre profunda ética nos negócios e consciência entre princípios, valores e comportamentos.
14. Crie um ambiente de confiança, aprendizado e tomada de risco.
Tornar-se um líder
